人(rén)力資源領域的(de)人(réε↕™n)工(gōng)智能(néng)應用(yòn®¶g)
找到(dào)優秀人(rén)才是(shì)人(rén)力資 ♥® 源工(gōng)作(zuò)的(de)一(yī)項重大(dà)挑戰，它需要('≈yào)大(dà)量人(rén)力物(wù)力财力支持。AI解決方案有(yǒu)效簡化(λ₩✔huà)了(le)招聘過程，通(tōng)過不(bù)同工(gōng)作(zuò ☆&)的(de)特性來(lái)匹配人(rén)才，根據求職者的π§↔(de)搜索記錄來(lái)推薦崗位，方便人(rén)才×¥找到(dào)心儀的(de)公司；而另一(yī)方面，企業(yè)尋找理(lǐ)想的₽$(de)求職者也(yě)變得(de)更加容易。
具體(tǐ)的(de)使用(yòng)案例也(yě)遠(yuǎn)不✘Ω(bù)隻招聘這(zhè)麽簡單。過去(qù)幾年(nián)時(shí)間(jiān)裡(lπ∞®₽ǐ)，基于AI的(de)人(rén)力資源工(gōng)具有(yǒu)多(duō)種類型和(hé)∞£σ功能(néng)，除了(le)招聘之外(wài)，還(hái)有(♣ ¶¥yǒu)如(rú)員(yuán)工(gōng)福利、培訓、敬業(yè)度管理(lǐ)等。"今天我們就(jiù)一(yī)起來(lái)解讀(dú)AI在人(rén)力資源中的(de§φ)一(yī)些(xiē)前沿創新應用(yòng)具體(tǐ₩)是(shì)怎麽回事(shì)。
什(shén)麽是(shì)人(rén)力資源創新？
人(rén)力資源創新可(kě)以理(lǐ)解為(wèi)通(tōng)過新≠& 的(de)方法、想法與技(jì)術(shù)，來(lái)有(yǒu)效滿足組織及員(y₹¶ uán)工(gōng)隊伍不(bù)斷變化(huà)的(de)需求。人(rén)力資源的(de)未來(lái)既是(shì)人(rén)的(de)未來(★♥ lái)，也(yě)是(shì)數(shù)字化(h∑↑uà)的(de)未來(lái)，就(jiù)是(∞"σ↓shì)因為(wèi)人(rén)力資源領導者更看(kàn)重的(de)，是(sh®∏ ↔ì)自(zì)動化(huà)輔助工(gōng)具與人(rén)的(→$de)優化(huà)組合。
對(duì)于人(rén)力資源部門(mén)來(≥₽β✘lái)說(shuō)，軟技(jì)能(né£≤ng)與人(rén)際互動能(néng)力都(dōu)可(kě)謂至關重要(yào)，而人(r'•®én)員(yuán)管理(lǐ)更是(shì)最困難的(d≈♦e)工(gōng)作(zuò)之一(yī)。如(rú)今已有(yǒu)越來(lái)越多(duō∞©)的(de)企業(yè)看(kàn)到(dào)了(le)AI技(jì)術(∏<shù)在人(rén)力資源管理(lǐ)中×的(de)作(zuò)用(yòng)，無論是(shì)新興公司，還(hái)是(shì)傳統企業(yè)，AI都(dōu)在不(bù)同 <程度地(dì)簡化(huà)人(rén)力資源部門(♠≠♠mén)的(de)工(gōng)作(zuò)，大(dà)大(dà)λ±提升了(le)工(gōng)作(zuò)效'¥§率。
人(rén)工(gōng)智能(néng)在人(rén)力資源中的(de)頂級×&₽應用(yòng)
1、招聘創新
高(gāo)效招聘是(shì)企業(yè)建設的(de)重要(yà"'o)一(yī)環，許多(duō)人(rén↑↕)力資源方面的(de)技(jì)術(shù)創新也(yě)會(huì)☆落腳在這(zhè)一(yī)點上(shàn>×g)，招聘漏鬥的(de)每個(gè)環節都(dōu)有(₽• yǒu)相(xiàng)應新技(jì)術(shù)α¶ε↓解決方案湧現(xiàn)。
招聘廣告。在AI的(de)幫助下(xià)，我們可(∑±♥↑kě)以在寫完特定招聘廣告後馬上(shàng)評估其是(shì)₩'§δ否能(néng)達到(dào)預期的(de)宣傳效果。
簡曆篩選。基于AI的(de)自(zì)然語言處理(lǐ)工©→(gōng)具，隻需要(yào)設定好(hǎo)相(xiàng)應的(de•&¶)參數(shù)，它就(jiù)能(néng)在數(shù)以百計(jì)的§®(de)簡曆數(shù)據中篩選出最匹配的(de)求職者。
人(rén)才資源。求職是(shì)雙箭頭的(de)互動，同樣隻需一(yī)₩₹©§組相(xiàng)應的(de)參數(shù)，AI系統就(jiù)能(néng)針©₽<對(duì)性、智能(néng)化(huà)地(dì)把招聘廣告€§呈現(xiàn)給企業(yè)的(de)目标求職者。
簡化(huà)溝通(tōng)。如(rú)今系統可(kě)自(zì)動通(tōng)過郵件(jiàn)聯系求職者，并回答(d↓'§"á)常見(jiàn)的(de)問(wèn)詢，還(hái)可δε₽σ(kě)以自(zì)行(xíng)安排首輪面試，了(le)解求職者的(de)基本細節$≈≈，從(cóng)而幫招聘人(rén)員(yuán)節省大(dà)量溝通(tōng)時(¥¶shí)間(jiān)。
2、推薦評估
AI系統可(kě)以自(zì)動歸類不(bù)同的(de)≥•★職位內(nèi)推，自(zì)動分(fēn)析過往的(de)推薦數(shù)據，并統↔&•≥計(jì)怎樣的(de)內(nèi)推成功率更高(gāβφo)，從(cóng)而篩選出求職者。被推薦後成功>±€₹入職的(de)求職者通(tōng)常在之前的(de)工(g€☆α☆ōng)作(zuò)中也(yě)有(yǒu)較好(hǎo)的(de)表現(xiàn)，從♦'≤(cóng)這(zhè)些(xiē)方面做(zuò)篩選有(yǒu)助于提高(g€→→✔āo)員(yuán)工(gōng)留存率，公司也(yě)可(kě)λ©以快(kuài)速了(le)解該員(yuán)工(gōng)是( &shì)否和(hé)之前經曆所體(tǐ)現(xiàn)的(de)潛力相(xiàng)匹↑ $β配。
3、入職培訓
員(yuán)工(gōng)簽署完相(x iàng)關勞動合同後，系統會(huì)立刻接管後續幾乎所有(yǒu)與新員(yuán)工™<(gōng)入職相(xiàng)關的(de)∑≈流程：它能(néng)為(wèi)新入職者提供所有(yǒu)相≥"(xiàng)關的(de)入職文(wén)件(jiàn)，如(rú)企業(≥yè)知(zhī)識和(hé)員(yuán)工(gōng)手冊、工(gōng)作(zuò)介紹®↕、任務及團隊成員(yuán)分(fēn)配等；還(hái)能(néng)安排工(§★gōng)位，自(zì)動對(duì)接相(xiàng)應的(de)人(rén)員(πφ•$yuán)負責跟進；根據員(yuán)工(gōng)現(xiàn)有(yǒu)技(jì)能(né←¥ng)，為(wèi)培訓提供合适的(de)方案，幫助其獲得(de)更好(hǎo₹∞ ↔)的(de)職業(yè)發展。
4、績效管理(lǐ)
現(xiàn)代績效管理(lǐ)技(jì)術(shù)已經能(né¶γng)讓組織的(de)管理(lǐ)者與員(yuán)工(gōng)間€®(jiān)實現(xiàn)雙向、持續的(de)反饋溝通(tōng)。∏≈AI輔助的(de)解決方案能(néng)夠跟蹤每個(gè)人(rén)的(de) 進展，同時(shí)提供團隊的(de)整體(tǐ)進展作(β€zuò)為(wèi)參考，給出針對(duì)™×性的(de)建議(yì)；還(hái)能(néng)幫助管✘€≥←理(lǐ)人(rén)員(yuán)根據需要(yào)及時(shí)為(wèi)每個(gè)員•ε(yuán)工(gōng)提供幫助與支持；此外(wài)，它還(hái)有(yǒ∏>€≤u)助于培養一(yī)種針對(duì)不(bù)同員(yuán)工(gōng)因材施教的(÷$de)企業(yè)文(wén)化(huà↔↑γ®)。
